Cумма по расчётам на терминале безналичной оплаты и сумма пробитых безналичных платежей в on-line кассе должна быть идентична.
Не может быть никаких расхождений, даже в 1 рубль!

Поэтому следим за этим очень внимательно в течение всего рабочего дня!

1) Обязательно берём себе за правило пробили безналичную оплату на POS-терминале - тут же, в эту же минуту, пробили чек в on-line кассе. Чек необходимо отдать клиенту!

2) В течение дня делаем сверки. Запрашиваем отчёт у терминала и сверяем суммы, своевременно сообщаем о расхождении. Скорее всего, в этих случаях будем находить человека и высылать ему чек на телефон или почту.

3) Наличные платежи тоже сразу пробиваем в on-line кассе. Суть on-line касс не в том, чтобы выручка совпадала с тем что есть по факту, и в этом тоже, НО вы обязаны отдать клиенту чек об оплате! Без on-line кассы мы не имеем права работать.

4) В конце дня высылаем 3 чека к отчету - чек полного отчета POS-терминала, чек инкассации и чек закрытия смены.

5) Проводить операцию по кассе без печати чека (это тогда, когда возникают проблемы с ККТ и возникают ошибки) можно только в том случае, если вы выслали чек на телефон или почту клиенту. Иначе НЕЛЬЗЯ ни в коем случае! Продажи совсем без чека делать нельзя, потому что в этом случае продажа не считается выполненной и данные не передаются в ФНС. И то об этом тоже сообщать и будем по месту решать, как поступить лучше. Если у вас возникли проблемы с ККТ, обратитесь к управляющему!

В случае расхождений в конце смены сообщаем управляющему и пишем объяснительную на имя Кучеева М.Е.
Форма заявления в таких случаях высылается лично (надеемся, их не будет).
! Сумма расхождения будет списана с зарплаты администратора, который работал в этот день.